医生护士长护士口腔护士 1.随时做好客人登记安排的准备工作,高规格的妥善安排客人就诊。 2.耐心回答客人的各种问询与要求,如遇专业性太强的问题可求助医生。 3.负责保管客人行李物品,尽力满足客人的合理要求。 4.全面了解整个医院医生椅位分布情况,以及当日各医疗部门医生作息情况。 5.随时保持总台工作环境的整洁,负责背景音乐播放,广播语播放以及一些临时性广播通知。 6.负责收集客人意见,并将客人及其家属陪同口头意见记录清楚并告之当值上级。 7.同楼层接待员,门厅接待员在工作中保持密切配合服务好客人。 8.发挥工作主动性,积极性,帮客人倒水,呈递书报。 9.规范性接听各种电话、必要时规范性记录(姓名、性别、事务、电话等)及时转交相关人员。 10.参加每日班前例会,积极参加各种培训。服从上级安排 职位招聘5人
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