货代客服 【已过期】
5000-10000元/月
五险餐补双休节日福利带薪年假年终奖免费培训晋升空间年度旅游环境好全勤奖法定节假日有年假年底双薪话费补贴
职位描述
职位描述： 1、熟悉国际海运操作事务，负责跟进从接单开始的全过程事宜，包括排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度； 2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务； 3、客户信息的及时反馈，与客户、业务员、操作及商务进行协调与沟通； 4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系； 5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。 任职要求： 1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历，男女不限； 2、英语四级或以上，熟悉基本办公软件操作； 3、开朗热情，能吃苦耐劳，具体良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强； 4、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 5、做事细心沉稳，服从领导安排； 6、有同行业海运货代操作/客服经验者优先。接受优秀应届 毕业生。
工作地点
金华市义乌市福田街道中福广场6号楼1801
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