工作内容:1、通过旺旺,千牛等聊天软件,耐心回答客户购买过程中的咨询,达成双方愉快交易,处理订货信息;配合公司天猫、淘宝、拼多多等店铺的推广活动;
2、熟悉天猫、淘宝、拼多多等的各种网店操作规则,处理顾客要求,管理店铺等;
3、能搜集整理在以往聊天记录中的优缺点,并加以运用和改善;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,物流的及时跟进;
6、完成领导交待的其他临时性工作。
工作时间:白班:08:00-17:30、晚班:15:30-24:00,分售前客服和售后客服,排班及轮岗机制,单休。包住。
年龄:18-30岁
十八腔人才网严禁企业和求职者参与违法违规活动,包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为!一旦发现请立即投诉举报!企业办理招聘会员可联系18905795355(微信同号) 我要举报 >