售后客服
6000-9000元/月
职位描述
岗位职责： 1，参与售后接待流程，通过公司账号接待客户，以解决客户诉求、 减少店铺损失、 维护店铺形象为目的； 2，每日跟踪处理快递问题件（客户未收到货、 物流停滞、 包裹破损等） ， 减少因为快递问题造成的中差评； 3，定期完成仓库出错表格、 快递丢件表格登记，确保统计数据，登记内容正确无误； 4，协助快递拆包工作。 任职要求： 1，有电商售后客服经验； 2，有一定抗压能力，能站在客户角度考虑问题； 3，打字速度45分以上，对键盘不陌生。 公司都是95后，帅哥美女多～ 联系电话/微信15212702865
工作地点
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