依据梅赛德斯-奔驰方针及品牌,向客户提供关于维修和定期服务保养的建议,以支持经销商工作及配件销售; 为达到高度的客户满意度,根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准,以专注、职业、服务导向的方式履行售后流程; 为推进可持续业务及长期客户关系的发展,启动客户生命周期后续措施。 岗位要求 -具备正规4S店服务顾问经验者优先 -乘用车驾驶执照(手动档及自动档) -具备2年以上汽车行业相关岗位工作经验 -具备基础的微软Officer软件操作能力及售后信息系统操作能力 -具备良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力及客户导向意识
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