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岗位职责: 1、承接咨询客户,引导下单,促成销售; 2、提高成交量、转化率; 3、处理售后问题,退货退款; 4、了解产品,清晰卖点,优惠策略及赠品活动等; 5、完成上级临时安排的其他工作任务。 任职要求: 1、有抖音客服相关工作经验,打字速度在50字/分以上,能熟练操作电脑及办公软件; 2、性格开朗,普通话标准,有较强的沟通能力; 3、具有良好的心理素质,情绪控制能力强 ,有亲和力,能够耐心、热情地对待不同类型的顾客。 福利待遇: 1、餐补; 2、全勤奖; 3、社保; 4、各类节日福利等。 工作时间: 1、每周单休,法定节假日放假; 2、早晚班轮班制 早班8:00-16:00、晚班16:00-23:00
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