
岗位职责:
1、负责电话外呼和客服工作,邀请本地企业注册、体验平台功能;
2、与客户进行沟通,教企业使用功能,解答疑问
3、确保服务质量,及时处理客户问题
4、以身作则,言传身教,带领电话客服团队,保质保量完成相应目标任务
5、积极参与团队合作,共同完成工作目标
任职要求:
1.责任心强,具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练使用电话沟通技巧,有效解决客户问题,有一年以上电话外呼或电话销售经验者优先
3.具有优秀的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
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