
【岗位职责】
1.负责门店日常来访接待、会员签到等表格的制作;
2.负责会员的日常排课、学生档案的制定和日常管理工作;
3.负责会员教学进度的跟踪记录,每周根据记录情况去电沟通或当面反馈会员家长;
4.通过专业服务沟通,赢得家长的信任支持,从而推动门店消课;
5.定期回访会员家长,提升服务满意度,增加上课粘度,解决会员疑虑;
6.主管安排的其他工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历,教育相关专业优先。
2.细心、耐心、有责任心,喜欢小朋友,热爱教育行业;
3.较强的服务意识、主动意识及良好的沟通能力;
4.良好的协调能力及处理突发事件的能力;
5.教育行业服务或销售经验优先考虑。
【福利待遇】
入职即交五险一金
【工作时间】
工作时间:早班:9点半-18点半,晚班:12点-21点。每周一固定休息
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