
【岗位职责】
1.通过外呼去电,开发新客户、维护老客户,讲解产品/服务优势、价格及活动政策。
2.精准挖掘客户需求、意向及预算,做好客户信息登记、分类归档,建立完善客户档案。
3.主动跟进意向客户,定期回访、邀约到工厂加VX/促成成交,完成个人及团队销售业绩指标。
4.耐心解答客户咨询、异议处理,化解客户顾虑,提升客户转化率与复购率。
5.配合团队培训、话术演练,学习产品知识、销售技巧,不断提升成交能力。
6.协助做好售后衔接、客户基础维护,提升客户满意度与转介绍率。
【任职要求】
一、基本要求
1.18-45,学历不限,中专/高中及以上优先。
2.普通话标准,口齿清晰,语言表达流利,沟通逻辑好。
3.有无经验均可,接受应届生、转行小白,有电销、客服、业务经验优先。
二、能力要求
1.具备良好倾听能力,能快速挖掘客户需求、把控沟通节奏。
2.抗压能力强,心态积极,能接受去电外呼。
3.执行力强,服从团队管理,愿意学习销售话术和产品知识。
4.有较强目标感、挣钱欲望,愿意主动跟进客户、维护客户。
三、职业素养
1.工作认真负责,细心耐心,善于做客户登记与跟进记录。
2.性格开朗外向,亲和力强,善于处理客户异议和情绪。
3.遵守公司规章制度、外呼合规要求,无不良从业记录。
4.有团队协作意识,配合团队完成目标,不消极怠工。
薪资详情
薪资范围:4000-9000元/月提成方式:按利润提成;
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