
工作内容:
1.负责接待售中和售后客户,妥善解决客户问题,保证满意度;
2.处理后台退款单、投诉单、纠纷单、工单等,保证店铺安全;
3.完成上级及公司安排的其他事项;
任职要求:
1.有1年以上客服相关工作从业经验,熟练电脑操作、打字速度快;
2.有电商行业从业经验者优先;4招聘名额1-2名,少量补充;
薪资福利:
1.薪资5-7k,根据面试情况定薪;
2.奖金:工作量奖金、客户满意度奖金、退款时长奖金等;
3.其他福利:包吃2餐、生日红包等;
4.上班时间:白班8:00-18:00;晚班13:30-22:30(大约1-2周轮班一次)。
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