工作内容
岗位职责：
1、负责带班工作，通过完善服务、维护老学员，促成带班二次转化；挖掘老生周别有需求学员，促使报名！
2、了解公司的师资及课程体系；
3、掌握一定销售话术与技巧；
4、督促学员学习，进行学习服务；
5、时刻关注学员各项报考情况，缴费情况和考试时间安排等
6、负责开班准备工作（包括人员通知、场地、设备、资料等）；
7、结课收尾工作（包括费用核算、财务报销等），退费接待及办理工作；
8、处理临时突发情况（如:投诉、讲师临时缺场等）。
岗位要求
任职要求：
1、熟练使用办公软件，工作条理性强。
2、具有良好的沟通表达能力，对学员心理把握精准，能挖掘学员的隐性需求。
3、热爱教育事业，有责任心，团队合作精神强，品行端正、有敬业精神。
4具备较强的学习能力、应变能力和组织能力；善于倾听，善于表达，沟通能力强，有亲和力；适应能力强，具有一定的抗压能力；

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