
一、岗位职责
客户开发:通过小区驻点、渠道合作、线上引流、老客户转介绍、电话/微信拓客等方式挖掘有装修需求业主,收集精准客户
信息。
邀约接待:主动联系意向客户,邀约到门店/样板间参观;接待到店客户,了解户型、预算、装修风格、入住时间等核心需
求。
需求沟通:讲解公司装修套餐、施工工艺、材料品牌、报价体系、优惠活动,初步匹配装修方案,建立客户信任。
跟进维护:持续跟进意向客户,及时响应客户疑问,协调设计师对接量房、出方案、预算;全程跟踪谈判,推动签单。
渠道维护:维护物业、中介、建材商家、工长等合作渠道,拓展稳定获客来源;维护已签单客户,促进转介绍。
数据汇报:每日记录客户档案、跟进进度,按时提交拓客、邀约、到访、签单数据报表,完成部门制定业绩指标。
配合落地:签单后做好客户交接,配合设计师、工程部做好前期沟通;妥善处理客户前期咨询异议,降低退单风险。
二、任职要求
学历不限,市场营销、装修相关专业优先;有家装、房产、建材销售经验者优先录用。
具备良好沟通表达、谈判能力,亲和力强,善于倾听客户需求,抗压能力强,能接受业绩考核。
了解基础装修常识(户型、主材、基础施工知识优先),无经验可培训。
熟练使用微信等社交工具,有客户跟进意识,目标感强,愿意主动外出拓客。
品行端正,有团队协作意识,遵守公司规章制度。
十八腔人才网严禁企业和求职者参与违法违规活动,包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为!一旦发现请立即投诉举报!企业办理招聘会员可联系18905795136(微信同号) 我要举报 >
