英语六级或者专四以上，英语口语流利。有很强的学习能力，较强的沟通及抗压能力。办公软件及电脑操作数量
岗位职责
1. 负责海外客户咨询回复，处理邮件及即时通讯消息
2. 跟进订单全流程，协调物流进度并解决售后问题
3. 维护客户关系，挖掘潜在需求以提升复购率
4. 整理客户档案，定期输出服务数据分析报告

任职要求
1. 英语 CET-4 以上，具备流畅读写及沟通能力
2. 熟悉外贸业务流程，掌握 Office 办公软件操作
3. 具备优秀抗压能力，善于团队协作与问题解决
4. 有跨境电商客服或国际贸易实习经验者优先

工作地址

金华市义乌市城北路

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