岗位职责：
1、维护回访续费客户，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
岗位要求：
1、高中及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作地址

金华市义乌市义乌总部经济园A2幢6楼

十八腔人才网安全提醒

十八腔人才网严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报！企业办理招聘会员可联系18905795137（微信同号） 我要举报 >