客服（五险）
4500-8000元/月
五险免费培训晋升空间有提成
职位描述
主要工作内容： 1、负责店铺日常咨询接待工作； 2、了解客户真实需求，为客户提供咨询服务和最佳方案推荐； 3、消除客户疑虑，促成客户下单购买； 4、跟进客户付款情况； 5、正确备注订单信息，确保仓库发货准确，客户购物全程体验良好、 满意。 岗位要求： 1、致力于在电商领域长期发展，稳定性好； 2、具备良好的服务意识和抗压能力； 3、工作认真、仔细、有耐心，能适应早、晚班工作制，服从管理和安排； 4、有天猫客服经验者优先录用。接受无经验的实习生，学些能力强，具备快速打字的潜力。 发展空间： 1、从事售前客服4个月后，有机会往稳定的售后客服（平均薪资6000元/月以上）发展。 2、从事售前客服6个月后，有机会往运营（平均年薪20万）岗位发展。 3、4个月后仍继续从事售前客服，可以往组长（8-10K/月）岗位发展。
工作地点
金华市义乌市稠江街道贝村路和新科路交叉口
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