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岗位职责:1.负责中心来访学员及家长的接待; 2.负责电话的接听、转接及记录等工作; 3.负责处理客户信息; 4.完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.行政工作经验或客服工作经验者可以优先;3.熟悉日常办公软件,例如word、Excel等;会熟练使用打印机、复印机、传真机和email系统; 4.工作仔细认真、责任心强,有较强的口头表达能力和沟通能力; 晋升空间: 客服专员(行政前台)-客服主管-职能经理 客服专员(行政前台)-人事行政等多岗位转岗机会 客服专员(行政前台)-总部客服督导
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