主要工作内容: 1、负责店铺日常咨询接待工作; 2、了解客户真实需求,为客户提供咨询服务和最佳方案推荐; 3、消除客户疑虑,促成客户下单购买; 4、跟进客户付款情况; 5、正确备注订单信息,确保仓库发货准确,客户购物全程体验良好、满意。
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