
岗位职责:1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求。
2.工作细致认真,具备一定的应变能力和抗压能力。
3.熟悉酒店前台基本操作流程,有相关工作经验者优先。
白班是早上8点到晚上8点,晚班是晚上8点到次日早上8点
请投递简历后,务必打电话联系我!~
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