【岗位职责】
1、客户的日常维护和答疑。
2、客户每周的需求正常发货。
3、发货后需在当日提供给客户单号。
4、核对成品仓的入库数量是否准确以及摆放位置。
5、当日发货明细及时更新至客户账单和管家婆系统。
6、查询物流发货状态是否正常。
7、客户样品的细节跟进，以及及时安排样品寄出。
8、客户的正常下单点检表制作及下发。
9、成品仓入库眼罩的箱唛制作及入库登记。
10、协助销售经理处理好阿里巴巴客户的售前售后，促进订单成交。
11、销售日常开单，跟踪订单情况。
【任职要求】
1、接触过阿里巴巴或淘宝，在工贸型企业做过的优先；
2、做事仔细认真、积极主动，服务意识强；
3、良好的沟通能力和团队协助能力，客服工作经验1年以上；
4、外包,客服,勿扰，不考虑。
【上班时间】
早上八点到下午五点半
【福利待遇】
固定周末休一天，吃住都包，需要有相关的客服经验，做过阿里平台的优先

工作地址

金华市义乌市城店南路716号院内3楼

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