岗位职责
1. 负责客户咨询接待，提供专业解答与优质服务体验。
2. 处理售后问题，协调资源解决投诉，提升满意度。
3. 记录并反馈客户需求，协助优化产品与服务流程。
4. 维护客户关系，定期回访，增强用户粘性与忠诚度。

任职要求
1. 具备良好沟通技巧，耐心细致，服务意识强。
2. 熟悉办公软件操作，打字速度快，适应快节奏工作。
3. 有客服经验者优先，能独立处理突发状况。
4. 认同企业文化，团队协作能力强，抗压能力佳。

上班时间：8：00-11：30   12：40-18：00     周休半天

工作地址

稠江街道西王界17栋3单元

十八腔人才网安全提醒

十八腔人才网严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报！企业办理招聘会员可联系18905795136(微信同号) 我要举报 >